冒充伪劣、虚伪发货……口罩“补货”过程中当心这些坑！

　　中新经纬客户端2月5日电（闫淑鑫）疫情迸发后，口罩成了必需品，同时也成了“奢侈品”，不只价格翻倍，还一“罩”难求。

　　近日，有多位顾客向中新经纬记者反映，家中口罩已所剩不多，急需补货。而此时，不论是电商渠道，仍是线下商超、药店，想要买到一只口罩，已没那么容易。中新经纬记者了解到，为抢购口罩，有顾客早上7点在超市门口排队，也有顾客每天守时定点改写各种电商渠道。
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　　但需求注意的是，近段时刻，冒充伪劣口罩冒头，更有商家涉嫌“虚伪发货”。顾客在购买过程中必定要擦亮眼睛，防止掉进这些坑！

口罩材料图 中新经纬 董湘依摄口罩材料图 中新经纬 董湘依摄
　　“明天老婆产检，我还没买到口罩”

　　北京的刘女士怎么也没想到，有一天口罩会这么难买。

　　自疫情迸发后，刘女士基本上每天都会阅读一下各电商渠道上的口罩产品，可不管是一般的一次性口罩，仍是防护性更好一些的KN95、KF94口罩，要么是“已售罄”，要么是暂不发货。

　　刘女士告知中新经纬记者，自己在年前也囤了几包口罩，但均是一般的一次性口罩，新年期间，家人出门买菜、取快递时用了一些，现在已所剩无几。“这几天正在想方法再买一两包，不然都没法出门卖菜了。”

　　朱先生关于口罩的需求更为紧迫。和刘女士一样，朱先生家里也仅剩几只一次性口罩，“平常出门买菜戴这样的还行，但我老婆明天就要去医院产检了，不敢让她带这种，医院人多，又是特殊场合。”

　　朱先生告知中新经纬记者，近几天，他经过各种渠道寻购KN95、KF94等防护性更好一点的口罩，在电商渠道上、社交圈，但凡看到可能有货的店，都会去抢购，“也抢到了一两包，但多显现5-10天后发货。”

　　朱先生称，2月3日，他在朋友圈看到有人分享物美超市一款KF94口罩有货，次日早上8点开售，每人限购一包。“我7点钟就等在了物美超市门口，应该是第一个到的。头天晚上我就定好了闹钟，心想必定得早点来，不然不只抢不到，还会糟蹋掉一只口罩。”

　　2月4日，物美超市内，顾客排队购买口罩。受访者供图　　2月4日，物美超市内，顾客排队购买口罩。受访者供图
　　最终，朱先生如愿买到了一包口罩，价格89元，内含5只，平均一只17.8元。

　　有顾客告知中新经纬记者，疫情迸发前，某知名品牌KN95级防护口罩，25只价格99元，算下来约4元一只，“现在20元一只都算良心价了。”

　　有人买到假口罩，有人被“虚伪发货”

　　在疫情面前，为做好自身防护，许多顾客不得不为“高价”口罩买单。但让人难以承受的是，部分商家竟出产出售冒充伪劣口罩。

　　近日，中新经纬记者整理发现，有不少顾客在网上反映，自己买到了假口罩，“轻轻一撕就破”，还有顾客称，自己的家人买了一包粉色的飘安（河南一口罩品牌）口罩，但飘安从来不出产粉色口罩。

有网友反映疑似买到假口罩。来历：微博截图有网友反映疑似买到假口罩。来历：微博截图
　　据了解，疫情迸发以来，全国警方冲击多起制贩假口罩案子。2月4日，北京市商场监督管理局通报，与公安机关合力侦破了北京首起跨省区出售冒充品牌口罩案，捕获犯罪嫌疑人4名，抄获冒充3M品牌口罩2.1万余只。

　　据《新京报》报道，假口罩多经过网络出售到人口会集省市，例如北京、河北、天津、武汉、安徽、苏州等。

　　冒充伪劣口罩的横行，也加大了顾客选购口罩的难度。“现在本来就很难买到口罩，一般看到的有货的都立即下单了，来不及考虑那么多。”北京的罗女士表明。

　　罗女士告知中新经纬记者，她前几天在某电商渠道上抢到了一款口罩，后来上网一搜，却发现不少顾客称在该渠道上买到了假口罩，“吓得我赶紧申请了退款，不知道能不能退款成功，某投诉渠道上有不少人投诉他们不给退款。”罗女士说。

　　有人买到假口罩，也有人掉进了商家“虚伪发货”的陷阱。

　　据山东的常先生介绍，自己不久前在某电商渠道花高价抢购了几只口罩，付款后订单显现已发货，但物流信息却迟迟不更新。“后来，渠道给我发了一条短信，说我购买的产品涉嫌虚伪发货。”2月4日，常先生告知中新经纬记者。

常先生购买的产品被渠道确定涉嫌虚伪发货。受访者供图常先生购买的产品被渠道确定涉嫌虚伪发货。受访者供图
　　业内人士称，近段时刻，部分口罩商家“虚伪发货”的现象时有发生，多是想骗钱，“物流信息迟迟不更新，时刻一久顾客就忘了，钱会自动打给卖家，等想起来之时，只能经过渠道申请退款。”

　　据了解，常先生此次所购口罩单价约40元一只，一共花了240元。

　　怎么分辩口罩真假？

　　冒充伪劣口罩横行，怎么分辩真假呢？

　　北京市顾客协会工作人员介绍，分辩口罩的真假能够经过几个步骤：

　　第一步看包装，产品的全体包装是否完整、整齐；

　　第二步看印刷，包含包装上商标、使用说明的字体印刷是否清晰、布局是否美观。商场上常见的贴有劳安标志的口罩，关于“LA”印刷的区别尤为重要；

　　第三步看标识，是否标有出产日期、出产厂家、国标号等标识；是否在保质期内。

　　而关于医用外科口罩的鉴别，则是看它的包装上是否有“医用防护口罩”“医用外科口罩”等字样，假如仅仅显现“医用口罩”，这并不是医用外科口罩，其原料和功能都低于医用外科口罩。

来历：北京市顾客协会官方微信来历：北京市顾客协会官方微信

　　据了解，常见的医用外科口罩共有三层过滤，在购买之前能够承认一下在包装上是否有YY0469-2011的字样。契合YY0469-2011《医用外科口罩》规范的才是咱们需求的口罩，顾客可经过国家药品监督管理局官网来区别。

　　此外，顾客还能够经过查看口罩贴面部一面是否有光泽，是否无碎毛、污点，口罩是否有异味等，来区别真假。而经过口罩的印刷工艺也能够区别：真品的文字印刷选用激光蚀刻，且是45度斜纹，假货受成本和技术约束一般为油墨印刷，无法呈现斜纹，有的是不均匀的圆点。

　　据医护人员介绍，劣质口罩通常不具备抗菌功能，不只很难起到防护病毒的效果，若佩戴过久，很容易繁殖大量细菌，对佩戴者的呼吸健康体系发生安全隐患。所以，顾客在选购口罩时，必定要做好辨认，避免买到冒充伪劣产品。

　　近日，工信部表明，将聚焦重点骨干企业产能挖掘，狠抓复工达产，和谐解决原材料、要害零部件等供给问题，动用中央储藏来保证重点区域需求，竭尽全力保证供应。

责任编辑：李昂